Esperienze nella certificazione della qualità in ambito bibliotecario

Slide con esperienze pratiche e modelli e tecniche per la qualità in biblioteca preparate per il seminario AIB "Quale qualità per le biblioteche?" (http://www.aib.it/struttura/sezioni/2012/15912-quale-qualita-per-le-biblioteche/ Piacenza, 27.02.2012)) a cura di:
- Claudia Antonini (Biblioteca dell'Assemblea Legislativa della Regione Emilia-Romagna),
- Luciana Sacchetti (Biblioteca del Dipartimento di Scienze Statistiche dell'Università di Bologna),
- Francesco Mazzetta (Biblioteca comunale di Fiorenzuola d'Arda).


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